H29年第2回医療安全講習会
2018年2月20日ハートホールに於きましてH29年度第2回医療安全講習会が開催されました。
講演テーマ：「医療訴訟の現状とクレームの際の初動対応について」
講師 ：岩井法律事務所 弁護士 岩井 完 先生
講演内容要旨「最近医療訴訟が増加傾向にある。
事前に患者、家族にきちんと説明した記録を残すことが大切である。
たとえば携帯ショップで説明時に重要な点をマーカーで印をつけているが、これも一つの例である。
医療訴訟に対応するためには、日常のカルテ記載が大切である。
発生したことを後からでも理解できるように医師、看護師、コメディカルが正しく記載することが大切である。
受付などのクレーマーに対しては１人で対応するのではなく、２人以上で対応するのが望ましい。手に負えなくなったら、警察に連絡することも必要である。
講演される岩井法律事務所 弁護士 岩井 完 先生
